AGFEO – kulant bei Austausch vom Systemtelefon ST40

Bei einem AGFEO-Kunden wurden vor ein paar Jahren zusammen mit einer ISDN-Telefonanlage auch einige ISDN-Systemtelefone vom Typ AGFEO ST40 installiert. In diesem Jahr wurden bereits zwei Geräte mit einem Displayschaden vom Kunden ersetzt worden.

Als jetzt beim dritte AGFEO ST40 Telefon das Display ausfiel, zeigte sich AGFEO äußerst kulant. Die Telefone werden nun nach Rücksprache mit AGFEO getauscht. Den Austausch nimmt der AGFEO-Partner Hucke EDV aus Oldenburg.

AGFEO versteht, was ein Kunde wünscht

Damit der Kunde möglichst unterbrechungsfrei weiterarbeiten kann,  werden die ST40 Systemtelefone im Vorabtausch-Verfahren von AGFEO ausgewechselt. Und das Ganze natürlich kostenlos.

Eine derart kulante und unbürokratische Herangehensweise bei Mängeln, selbst nach Ablauf von Garantie oder Gewährleistung ist einfach klasse.

Zeigt sich hier ein entscheidender Vorteil für „IT made in Germany“?

AGFEO ST40 Display Fehler – wer hilft?

Wer ähnliche Probleme hat, kann sich bei Problemen mit dem Display beim AGFEO ST40 Telefon an den AGFEO Partner Hucke EDV wenden.

Ein Gedanke zu “AGFEO – kulant bei Austausch vom Systemtelefon ST40

  1. Hallo
    ich habe im meinem Büro Agfeo Kommunikation anlage ST 40 so
    Bei allen 5 Geräte display Funktionen nicht bzw. zeigt display nicht an
    wie können sie mir helfen.
    Bestzen Dank

    Ayhan Tubal

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